Este briefing nos ayuda a optimizar tu ficha de Google My Business para que aparezcas en los primeros resultados cuando alguien busca un negocio como el tuyo en tu zona. Y también para que te recomienden cuando alguien pregunta a ChatGPT, Gemini o al asistente del móvil.
💾 Guardado automático⏱ ~10 min📍 Google My Business
Sección 1 de 7
Información del negocio
Datos básicos que aparecerán en tu ficha de Google.
🏢 Nombre completo del negocio
Exactamente como debe aparecer en Google.
📍 Dirección física completa
📞 Teléfono principal
📧 Email de atención
🌐 Sitio web
🕐 Horario de atención
Días y horas exactas. Ej: Lunes a Viernes 9:00-20:00, Sábados 10:00-14:00
🚗 ¿Prestas servicios fuera del local?
📍 Zonas de servicio (si aplica)
Si atiendes fuera del local, ¿qué zonas o ciudades cubres?
🏘 ¿Qué zonas o barrios os interesan más?
Aunque solo atendáis en el local: barrios o pueblos cercanos de donde vienen (o queréis que vengan) vuestros clientes. Los nombramos en las publicaciones y en los servicios de la ficha.
✅ Características del negocio
Marca las que tengáis. Google las enseña en la ficha y la gente filtra por ellas (por ejemplo, «sitios aptos para niños cerca»).
Sección 2 de 7
Categorías y descripción
Cómo clasificar tu negocio en Google y cómo describirlo.
🏷 Categoría principal
La categoría que mejor define tu negocio. Ej: "Clínica dental", "Fontanero", "Restaurante italiano"
🏷 Categorías secundarias
Otras categorías que también aplican a tu negocio.
🥊 Competidores principales en tu zona
📝 Descripción del negocio (máx. 750 caracteres)
Qué haces, qué te diferencia, cuándo llevas operando y tus valores.
0 / 750 caracteres
💎 ¿Qué os diferencia de la competencia?
Lo que os hace especiales: por qué os eligen a vosotros y no a otro. Lo usamos en la descripción y en las publicaciones, y es lo que más repite la IA cuando recomienda un negocio.
👥 ¿A quién os dirigís?
Familias, empresas, turistas, gente del barrio, jóvenes… Marca el tono de las publicaciones y las características que activamos.
Sección 3 de 7
Servicios y productos
¿Qué ofreces? Google puede mostrar tus servicios directamente en la ficha.
🛍 Lista de servicios/productos principales
Para cada uno: nombre, descripción breve y precio (si aplica).
🎯 ¿Qué servicios os interesa más vender?
Los 3 más importantes, porque os dejan más margen o porque queréis crecer ahí. Son los que más vamos a trabajar en la ficha.
📸 ¿Tienes imágenes de tus servicios/productos?
Sección 4 de 7
Imágenes y reseñas
Las imágenes y reseñas son clave para convertir visitas en clientes.
Contenido que podemos publicar en tu ficha para atraer más clientes.
❓ Preguntas frecuentes de tus clientes
¿Qué te preguntan habitualmente? Las publicamos en la ficha con respuestas.
📣 Promociones, eventos o novedades próximas
Podemos publicarlas en Google Posts para atraer más visitas a la ficha.
📅 ¿Tenéis temporadas o fechas fuertes?
Épocas en las que más trabajáis o queréis vender más. Así preparamos las publicaciones con tiempo.
📱 ¿Publicas en redes sociales?
Podemos reutilizar ese contenido para Google Posts.
Sección 6 de 7
Palabras clave y acceso a la ficha
Para posicionar bien necesitamos saber cómo te buscan tus clientes.
🔑 Palabras clave con las que te buscan tus clientes
¿Qué escriben en Google para encontrar un negocio como el tuyo? Palabras sueltas, como las teclearían en el buscador.
🗣 ¿Qué creéis que le pregunta la gente a ChatGPT o al asistente del móvil?
A la IA se le pregunta con frases enteras, no con palabras sueltas. Escribid las preguntas que os imagináis.
✨ ¿Qué os gustaría que respondiera la IA si alguien pregunta por vosotros?
La frase con la que os gustaría que os recomendara. Es el mensaje que reforzamos en la ficha y en los directorios.
📍 ¿En qué otras webs o apps apareces? (opcional)
Tus datos (nombre, dirección, teléfono) tienen que coincidir en todas. Google y las IA sacan información de ahí.
🤖 ¿Algún cliente te ha dicho que te encontró preguntando a ChatGPT u otra inteligencia artificial?
🔎 Si es que sí, ¿qué te contó que preguntó?
Aunque sea aproximado. Saber la pregunta real vale oro.
🔐 Acceso a tu ficha de Google
📋 Hazme administrador de la ficha de Google a: expertoenseolocal@gmail.com y especialistaseomanager@gmail.com Ver vídeo de cómo hacerlo →
👤 ¿Quién administra actualmente la ficha?
🧩 ¿Hay fichas antiguas o duplicadas, o la gestiona otra persona?
Por ejemplo, si cambiasteis de local o de nombre, o si sois una franquicia y la ficha la lleva la central.
🛠 ¿Quieres que gestionemos y monitoreemos tu ficha?
Sección 7 de 7
Revisión final
Repasa tus respuestas y envía el briefing.
📍
¡Briefing recibido!
Perfecto. Vamos a revisar toda la información de tu negocio y optimizamos tu ficha de Google para que aparezcas en los primeros resultados.
📋 Próximos pasos:
1. Revisamos la información de tu negocio
2. Auditamos tu ficha de Google actual
3. Optimizamos categorías, descripción y fotos
4. Te explicamos la estrategia de reseñas y posts
Guardar y seguir luego
Guardamos tus respuestas para que sigas cuando quieras. Puedes volver desde tu portal de cliente (panel.manufraga.net/portal, con tu correo y el código que te llega) o con el enlace que te enseñamos al guardar.